+57 318 2362055

gallery/6u81bnnc_400x400

técnico en telemercadeo

objetivos del programa

comienza hoy

Contáctenos con gusto le atenderemos

Nombre  
E-mail  
Teléfono  
Ciudad  
Mensaje  
gallery/titulo

certificación Obtenida

Técnico laboral telemercadeo y ventas

gallery/duracion

Duración

3 semestres

gallery/fecha de inscripcion

Fecha de Inscripción

inscripciones permanentes

gallery/inicio de clases

Inicio De Clases

clases permanentes

  • Capacitar a los estudiantes en la ejecución de acciones comunicativas para la atención al cliente, suministro de información y servicios, mercadeo, venta y recuperación de cartera por medio del manejo de los equipos y dispositivos de telemercadeo acorde a los procedimientos establecidos y normas de competencias laborales de sector, con una actitud ética y pro activa para el emprendimiento ocupacional o empresarial.

 

 

  • Formar Técnicos capaces de desempeñar tareas de gestión y asesoramiento de clientes, así como de desarrollar estrategias de marketing, investigación de mercados, posicionamiento de productos y servicios.

plan de estudios

perfil ocupacional

El Técnico en Telemercadeo podrá desempeñarse como:

 

  • Operador Call Center
  • Asesor, comercial - ventas no técnicas
  • Auxiliar de Mercadeo
  • Representante, ventas - no técnicas
  • Vendedores - ventas no Técnicas
  • Ejecutivo de ventas, ventas no técnicas
  • Promotores, Ventas
  • Auxiliares de información y servicio al cliente.

certificaciones

Se entrega certificado en Ibagué como:

Técnico Laboral por Competencias en Telemercadeo y Ventas​​.

gallery/telemercadeo

perfil del egresado

El egresado del programa podrá desempeñarse en empresas que tengan departamentos de atención telefónica en Servicio al Cliente, Ventas o Cobranzas y en general empresas nacionales y multinacionales especializadas en servicios. Podrá desempeñarse como operador de Call Center o como asesor comercial, supervisor de grupos de operadores, mercaderista.

  • Fotocopia de documento de identidad.

 

  • Fotocopia del diploma o acta de grado de bachiller, o en su defecto el certificado de grado noveno.

 

  • Certificado de salud (eps, arl, sisben, entre otras)

 

gallery/documentos
gallery/telemercadeo